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Maintenance à distance DeskShare

L'outil de maintenance à distance DeskShare offre la possibilité pratique de pouvoir effectuer rapidement et facilement des travaux de service et de maintenance directement sur le lieu de travail.

Le programme est intuitif et si compact que même s'il est téléchargé, il est disponible dans le monde entier en l'espace de seulement quelques secondes. Une installation n'est pas nécessaire, l'ordinateur n'étant pas modifié.

Nous savons que Internet Desktop Sharing & Remote Support traite de sujets très sensibles. Afin de pouvoir proposer dans ce domaine une sécurité maximale, nous avons intégré des mesures de sécurisation correspondantes.

Dans le cadre du contrat de maintenance logiciels, les problèmes sont éliminés rapidement et gratuitement au moyen de l'outil de maintenance à distance.

Exigences du système

  • un ordinateur disposant d'une liaison Internet active
  • système d'exploitation Microsoft (Win95/98
    /ME/NT/2000/XP/2003/Vista)
  • un navigateur Internet actuel pour lancer le client DeskShare

Veuillez à présent démarrer votre ordinateur, et prendre contact avec notre service au numéro de téléphone :  +49(0)30-47 49 87-32


Pendant l'entretien téléphonique, les deux partenaires lancent le >> client DeskShare


Une fois que la liaison a été établie, notre collaborateur de service voit votre desktop. Vous pouvez également à tout moment autoriser une commande à distance de votre ordinateur.
L'agent de notre département service vous communique un code PIN à cinq chiffres. Après que ce PIN a été saisi dans le client, on établit la liaison entre les deux ordinateurs.