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Servicevertrag

Die Archivierungs- und Bearbeitungssoftware DiVAS wird kontinuierlich, in Zusammenarbeit mit Medizinern, weiterentwickelt.

Mit dem Abschluss eines Software-Servicevertrages werden Sie laufend über aktuelle Änderungen und technische Neuerungen informiert. Sämtliche neuen, erweiterten Programmversionen der lizenzierten Module sind für Sie kostenlos. Problembehebungen oder Programmkorrekturen durch Updates sind im Rahmen des Servicevertrages inklusive. Die Installation neuer Versionen oder Updates erfolgt schnell und unkompliziert via Fernwartung. Falls notwendig, bieten wir Ihnen auch einen persönlichen Vor-Ort-Service.

Wir empfehlen Ihnen außerdem den Abschluss eines Hardware-Servicevertrages, welcher einen jährlichen Vor-Ort-Service mit Überprüfung und Funktionstest durch einen XION-Service-Techniker, die gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitstechnischer Kontrolle (STK) und bei Bedarf Stellung von Leihgeräten für den Reparaturzeitraum beinhaltet.

Wir garantieren Ihnen eine kompetente Beratung bei Fragen oder Problemen mit der Soft- und Hardware.